剣道防具コムに面についてよくある質問
剣道具・武道具・剣道用品の大型専門店 剣道防具コム
重要なお知らせ
お電話でのお問い合わせは、9時〜18時までとなっております。
メールでのお問い合わせは、下記となります。
メールアドレス kendo@takeyamashouji.jp
以上、お客様におかれましては、大変ご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、ご協力とご理解をいただきますよう、何卒、お願い申し上げます。
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お支払いについて
クレジットカード・銀行振込み・代金引換の4種類からお選びいただけます
送料について
送料については全国一律690円です。
お届けについて
日本全国どこへでもスピーディに配送しています！
返品交換について
万が一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合など、すぐに新しい商品とお取替え致します！
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よくあるご質問
お客様より多く寄せられるご質問を6つの項目に分けてご案内しております！
お問い合わせについて
【インターネット注文の入力が得意でない方にオススメします】
株式会社 竹山商事 剣道防具コム （スタッフが丁寧に対応いたします）
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
住所：〒861-8035
熊本県熊本市東区御領6丁目3番1号
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定休日
土日祝日
定休日に頂いたご注文やご質問へのお返事は、翌営業日以降のお返事となりますのでどうぞご了承ください。 ご注文は24時間受付けていますので、ご都合の宜しい時にどうぞ！
商品のお届けについて
在庫があれば17時までのご注文は翌日営業日の発送を心がけております。銀行振込のお客様はご入金確認後の発送となります。但し、刺繍ネームを希望された場合、在庫のない場合、繁忙期間中(3月〜8月)は遅れる場合がございます。
個人情報について
当サイトのご利用を通じてお預かりしたお客様の個人情報（住所、氏名、電話FAX番号、メールアドレス）は、 当店の顧客管理業務・商品発送業務以外の目的には使用いたしません。
又、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者への譲渡は一切ございませんのでご安心してご利用くださいませ。 (3月〜8月)は遅れる場合がございます。
又、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者への譲渡は一切ございませんのでご安心してご利用くださいませ。 (3月〜8月)は遅れる場合がございます。
お支払いについて
■代金引換
商品到着時に配送業者の方へお支払い下さい。代金引換手数料330円。
商品到着時に配送業者の方へお支払い下さい。代金引換手数料330円。
■銀行振込
毎日PM3:00に確認しております。ご入金の確認が出来ましたら商品の発送準備を行います。
毎日PM3:00に確認しております。ご入金の確認が出来ましたら商品の発送準備を行います。
■クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
返品について
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 その際は商品到着日より７日以内にご連絡ください。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
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ベリサインは、事実上の世界標準として、ナンバーワンの発行実績を持つSSLサーバ証明書の発行機関です。 公的なデータによる調査と厳密な審査に基づいて発行されるベリサインのサーバ証明書は、「安心の証」として世界中から支持されています。 このマークは、店舗が安全であることの証です。
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